Tour du lịch

Lưu ý khi đi tour
DỊCH VỤ BAO GỒM:

1. Xe ô tô từ 7-16-29-35-45 chỗ (tùy số lượng khách) đưa đón theo lịch trình Hà Nội - Cát Bà // Cát Bà - Hà Nội di chuyển theo hướng cao tốc QL5B
2. 02 đêm khách sạn 2 sao hoặc 3 sao (tùy theo đăng ký tour), ngủ 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3)
3. Các bữa ăn theo chương trình 150.000/suất x 3 bữa chính + 1 bữa 200.000đ/ suất (ăn trưa trên vịnh)
4. Vé thăm quan Vịnh Lan Hạ, Tàu thăm quan vịnh Lan Hạ
5. Chèo Kayaking ở Hang Sáng - Hang Tối
6. Hướng dẫn viên phục vụ đoàn theo lịch trình (thông thường cuối tuần sẽ có HDV suốt tuyến)
7. Nước uống phục vụ trên xe ô tô ngày đi và về, 02 chai 500ml/khách/tour

KHÔNG BAO GỒM:

1. Hóa đơn thuế GTGT 10% (không lấy hóa đơn không phải trả thêm tiền)
2. Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác
3. Chi phí xe ôm, xe điện đi tắm biển nếu du khách ngại đi bộ
4. Các chi phí phát sinh hoặc phí tự túc có đề cập đến trong nội dung chương trình
5. Tiền típ cho lái xe và hướng dẫn viên

• Thông thường đối với du khách là người Việt Nam: 100.000đ/ngày/người
• Típ quy định với du khách là người nước ngoài: tối thiểu 15$/ngày/người

CHI PHÍ PHÁT SINH BẮT BUỘC:

1. Phụ thu phòng đơn được áp dụng trong trường hợp khách đăng ký đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng.

TRẺ EM (cần đọc kỹ để hiểu rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):

1. Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ)
   Riêng trẻ từ trên 3 tuổi tới dưới 4 tuổi sẽ chịu phụ thu: 350.000đ chi phí đi tàu thăm Vịnh Lan Hạ
2. Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
   Trẻ từ 8-9 tuổi sẽ sẽ chịu thêm phụ thu: 150.000đ chi phí đi tàu thăm Vịnh Lan Hạ theo quy định
3. Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.

LƯU Ý VỀ VIỆC MUA ĐỒ HẢI SẢN:

1. Trường hợp mua đồ hải sản phải được đựng trong thùng xốp dán kín và sạch sẽ
2. KKhông mang bất kỳ đồ hải sản gì lên khoang ghế ngồi
3. Lái xe có quyền từ chối vận chuyển nếu Quý khách mang theo đồ hải sản lên xe mà không được đóng gói cẩn thận.
4. Lái xe có quyền từ chối vận chuyển đồ hải sản nếu như Quý khách mua quá nhiều đồ hải sản và không có chỗ để trong cốp xe.

NHỮNG LƯU Ý KHÁC

1. Quý khách phải mang theo: giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND hoặc Passport)
2. Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
3. Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
4. Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.

NHỮNG THỨ NÊN MANG THEO

1. Mũ nón chống nắng, kem chống nắng, đồ bơi
2. Thuốc chống côn trùng, thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường
3. Máy ảnh, máy quay, điện thoại chụp hình để ghi lại những khoảnh khắc đẹp

TRÁCH NHIỆM KHÁCH HÀNG

1. Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
2. Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.

QUY ĐỊNH ĐẶT CỌC

Để các booking được xác nhận chắc chắn, đảm bảo Khởi hành đúng lịch trình và dịch vụ được bố trí chu đáo, Quý khách vui lòng đặt cọc tour tối thiểu cho Minh Hải Travelsea:

• Quý khách đặt tour muộn nhất trước ngày khởi hành 1 ngày
• Quý khách đặt cọc 50% số tiền tour

• Tất cả các đoàn đều cần đặt cọc và đặt tour chậm nhất trước 07 ngày trước ngày khởi hành (đối với mùa cao điểm), trước 03 ngày trước ngày khởi hành (đối với mùa thấp điểm)
• Quý khách đặt cọc 50% trên tổng số tiền tour

LƯU Ý: Khi chuyển khoản đặt cọc tour quý khách ghi rõ nội dung: Số điện thoại + Tên tour

Điều kiện bảo lưu tour do ảnh hưởng của dịch Covid

• Quý khách sẽ được bảo lưu tour định danh trong thời gian 365 ngày nếu dịch bệnh phức tạp dẫn đến cách ly xã hội

QUY ĐỊNH ĐẶT CỌC

Để các booking được xác nhận chắc chắn, đảm bảo Khởi hành đúng lịch trình và dịch vụ được bố trí chu đáo, Quý khách vui lòng đặt cọc tour tối thiểu cho Minh Hải Travelsea:

ĐỐI VỚI TOUR GHÉP

• Quý khách đặt tour muộn nhất trước ngày khởi hành 1 ngày
• Quý khách đặt cọc 50% số tiền tour

ĐỐI VỚI TOUR RIÊNG

• Tất cả các đoàn đều cần đặt cọc và đặt tour chậm nhất trước 07 ngày trước ngày khởi hành (đối với mùa cao điểm), trước 03 ngày trước ngày khởi hành (đối với mùa thấp điểm)
• Quý khách đặt cọc 50% trên tổng số tiền tour

LƯU Ý: Khi chuyển khoản đặt cọc tour quý khách ghi rõ nội dung: Số điện thoại + Tên tour